Regulamin szkoleń

Obowiązuje od: 26.08.2026 (poprzednia wersja: 08.07.2026) · Anchor Point — Centrum Szkoleń Motorowodnych

§1. Organizator (Sprzedawca)

Organizatorem szkoleń i sprzedawcą usług jest Piotr Sywała, prowadzący jednoosobową działalność gospodarczą pod firmą Piotr Sywała, posługujący się w obrocie nazwą handlową „Anchor Point — Centrum Szkoleń Motorowodnych" (dalej: „Organizator").

• Adres rejestrowy, adres wykonywania działalności i adres do doręczeń: ul. Składkowskiego 14b/19, 41-250 Czeladź.
• Rejestr: Centralna Ewidencja i Informacja o Działalności Gospodarczej (CEIDG), prowadzona przez ministra właściwego do spraw gospodarki — Ministra Rozwoju i Technologii.
• NIP: 6252500627 · REGON: 541807672.
• Kontakt: szkolenia@anchorpoint.pl, tel. 692 335 498.
• Miejsce szkoleń praktycznych (baza szkoleniowa): jezioro Pogoria IV, ul. Marianki 8G, 41-300 Dąbrowa Górnicza. Adres bazy nie jest adresem do doręczeń — korespondencję prosimy kierować na adres rejestrowy lub e-mailem.

§1a. Usługi świadczone drogą elektroniczną

Organizator świadczy drogą elektroniczną: (a) formularz kontaktowy, (b) rezerwację i opłacenie szkolenia online, (c) dostęp do materiałów teoretycznych (treści cyfrowych — wideo). Do korzystania wystarczy urządzenie z aktualną przeglądarką internetową i dostępem do internetu, a dla rezerwacji i materiałów — aktywny adres e-mail. Zakazane jest dostarczanie przez użytkowników treści o charakterze bezprawnym. Reklamacje dotyczące usług elektronicznych: szkolenia@anchorpoint.pl — odpowiedź w terminie 14 dni (tryb: §7b).

§1b. Konsument i przedsiębiorca na prawach konsumenta

1. Konsument — osoba fizyczna zawierająca z Organizatorem umowę niezwiązaną bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową (art. 22¹ Kodeksu cywilnego).
2. Przedsiębiorca na prawach konsumenta — osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, która zawiera umowę bezpośrednio związaną z tą działalnością, jeżeli z treści umowy wynika, że nie ma ona dla niej charakteru zawodowego (wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej działalności ujawnionego w CEIDG).
3. Przedsiębiorcy na prawach konsumenta przysługują — na zasadach określonych w art. 7aa ustawy o prawach konsumenta oraz art. 385⁵ i art. 556⁴ Kodeksu cywilnego — te same uprawnienia co konsumentowi w zakresie: prawa odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni (§7), ochrony przed niedozwolonymi postanowieniami umownymi oraz odpowiedzialności Organizatora za zgodność usługi i treści cyfrowych z umową, w tym trybu reklamacyjnego (§7b).
4. Uprawnienia te nie przysługują przedsiębiorcy wpisanemu do Krajowego Rejestru Sądowego (np. spółce) ani przedsiębiorcy, dla którego zakup ma charakter zawodowy.

§2. Zakres usług i ceny

Cena szkolenia „Sternik w 1 dzień" obejmuje organizację egzaminu w terminie indywidualnym (przyjazd komisji), natomiast nie obejmuje opłaty egzaminacyjnej ani opłaty za wydanie patentu. Ceny szkoleń nie obejmują opłat państwowych pobieranych przez podmiot egzaminujący i związek sportowy: opłata egzaminacyjna 250 zł (125 zł dla osób ze statusem ucznia lub studenta, przed 26. urodzinami), opłata za wydanie patentu/licencji 50 zł (25 zł ulgowa). Część teoretyczna szkolenia realizowana jest zdalnie (materiały wideo, dostęp po rezerwacji), część praktyczna na wodzie w wymiarze wskazanym wyżej, stosownie do potrzeb kursanta, bez dodatkowych opłat.

§3. Rezerwacja i płatności

Rezerwacja terminu następuje po wniesieniu opłaty za materiały teoretyczne w wysokości 300 zł (dalej także: „opłata rezerwacyjna"). Opłata obejmuje dostęp do materiałów teoretycznych (treści cyfrowych), udostępnianych niezwłocznie po zaksięgowaniu, i jednocześnie rezerwuje uzgodniony termin części praktycznej; w całości zalicza się ją na poczet ceny szkolenia. Pozostała część ceny płatna jest najpóźniej w dniu szkolenia. Zmiana terminu części praktycznej jest bezpłatna przy zgłoszeniu co najmniej 48 godzin przed szkoleniem. W przypadku rezygnacji ze szkolenia po udostępnieniu materiałów opłata za materiały nie podlega zwrotowi w zakresie, w jakim usługa cyfrowa została wykonana za wyraźną zgodą kursanta (zob. §7); w pozostałych przypadkach zwrot następuje na zasadach opisanych w §7. Organizator wystawia faktury — dane podaj przy rezerwacji lub płatności.

§3a. Metody płatności

Płatności online obsługuje imoje — usługa ING Banku Śląskiego S.A. z siedzibą w Katowicach. Akceptowane metody płatności:

• BLIK,
• ING Pay,
• przelew (szybki przelew online oraz przelew tradycyjny na rachunek Organizatora),
• gotówka — w dniu szkolenia, w zakresie części ceny płatnej na miejscu.

Organizator nie pobiera dodatkowych opłat za wybór metody płatności. Ceny podane w §2 są cenami całkowitymi w złotych polskich.

§4. Warunki pogodowe i bezpieczeństwo

Jeżeli warunki pogodowe uniemożliwiają bezpieczne przeprowadzenie zajęć, szkolenie zostaje przeniesione na inny, uzgodniony termin — bez kosztów dla kursanta. Kursant zobowiązany jest do udziału w zajęciach w stanie trzeźwości i nie pod wpływem środków odurzających lub substancji psychoaktywnych oraz do stosowania się do poleceń instruktora w zakresie bezpieczeństwa. Na szkolenie należy przyjść w sportowym, wygodnym stroju oraz w obuwiu sportowym o płaskiej, jasnej podeszwie (ciemne podeszwy zostawiają ślady na pokładzie). Organizator zapewnia środki asekuracyjne (kamizelki). Instruktor może przerwać zajęcia w przypadku rażącego naruszenia zasad bezpieczeństwa. Kursant może zabrać 1 osobę towarzyszącą (pasażera), o ile warunki na wodzie na to pozwalają — decyzję podejmuje instruktor.

§4a. Wizerunek

Podczas szkoleń mogą być wykonywane zdjęcia i nagrania dokumentujące przebieg zajęć. Publikacja materiałów, na których utrwalono rozpoznawalny wizerunek kursanta (np. w mediach społecznościowych lub na stronie Organizatora), następuje wyłącznie za dobrowolną zgodą kursanta (art. 81 ust. 1 ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych oraz art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Zgoda nie jest warunkiem udziału w szkoleniu i może zostać cofnięta w każdym czasie, ze skutkiem na przyszłość, mailem na szkolenia@anchorpoint.pl — opublikowane materiały zostaną wówczas niezwłocznie usunięte.

§4b. Zdrowie, ryzyko i odpowiedzialność

Sporty motorowodne wiążą się z naturalnym ryzykiem właściwym dla aktywności na wodzie. Kursant przystępując do szkolenia oświadcza, że jego stan zdrowia pozwala na udział w zajęciach na wodzie i że poinformował instruktora o istotnych przeciwwskazaniach lub ograniczeniach (np. nieumiejętność pływania, schorzenia wymagające uwagi). Kursant odpowiada za szkody w sprzęcie Organizatora wyrządzone umyślnie lub wskutek rażącego niedbalstwa, w szczególności wskutek niewykonywania poleceń instruktora. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy osobiste kursanta zamoczone, uszkodzone lub utracone podczas zajęć — cenne przedmioty najlepiej zostawić na brzegu. W przypadku stawienia się kursanta na szkolenie w stanie wskazującym na spożycie alkoholu lub środków odurzających instruktor odmawia przeprowadzenia zajęć. W takim przypadku Organizator może zatrzymać część opłaty odpowiadającą poniesionym kosztom przygotowania szkolenia oraz wartości udostępnionych materiałów teoretycznych; kursant może też — zamiast rozliczenia — jednorazowo uzgodnić z Organizatorem nowy termin za opłatą organizacyjną 200 zł. Żadne postanowienie niniejszego regulaminu nie wyłącza ani nie ogranicza odpowiedzialności Organizatora za szkody na osobie ani innej odpowiedzialności, której nie można wyłączyć na mocy prawa.

§4c. Siła wyższa

Organizator nie odpowiada za niewykonanie lub nienależyte wykonanie usługi wskutek siły wyższej (np. ekstremalne zjawiska pogodowe, awarie infrastruktury akwenu, decyzje administracyjne). W takim przypadku strony uzgadniają nowy termin szkolenia; jeśli to niemożliwe — wniesione opłaty podlegają zwrotowi w zakresie niewykonanej usługi.

§4d. Odwołanie szkolenia przez Organizatora

Organizator może odwołać szkolenie z ważnych przyczyn (np. choroba instruktora, awaria sprzętu, przyczyny organizacyjne). W takim przypadku kursantowi przysługuje — według jego wyboru — nowy termin szkolenia albo zwrot wszystkich wniesionych opłat, łącznie z opłatą za materiały szkoleniowe, w terminie 14 dni. O odwołaniu Organizator informuje niezwłocznie telefonicznie lub SMS-em.

§5. Wymagania wobec kursantów

Patent sternika motorowodnego może uzyskać osoba, która ukończyła 14 lat (osoby niepełnoletnie — za pisemną zgodą opiekuna prawnego; do ukończenia 16 lat obowiązuje ograniczenie mocy do 60 kW). Licencja do holowania wymaga ukończenia 18 lat oraz posiadania patentu co najmniej sternika motorowodnego.

§6. Egzamin

Egzamin państwowy przeprowadza niezależna komisja egzaminacyjna; Organizator pomaga w wyborze terminu i miejsca egzaminu oraz w formalnościach. Terminy egzaminów wyznaczane są przez podmioty egzaminujące i pozostają poza kontrolą Organizatora. Na życzenie kursanta Organizator może pośredniczyć w organizacji egzaminu w terminie indywidualnym — koszt ustalany indywidualnie, zależnie od wymagań komisji egzaminacyjnej.

§7. Prawo odstąpienia od umowy i reklamacje

1. Zawierając umowę na odległość (przez stronę internetową, system rezerwacji online lub telefonicznie), konsument oraz przedsiębiorca na prawach konsumenta w rozumieniu §1b ma prawo odstąpić od niej w terminie 14 dni od dnia zawarcia umowy, bez podania przyczyny i bez ponoszenia kosztów (art. 27 w zw. z art. 7aa ustawy o prawach konsumenta), z zastrzeżeniem ust. 4 i 5 poniżej.
2. Aby odstąpić, wystarczy wysłać oświadczenie na szkolenia@anchorpoint.pl lub pisemnie na adres Organizatora — można skorzystać ze wzoru w §7a. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
3. Organizator zwraca wszystkie otrzymane płatności niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia, tym samym sposobem zapłaty, jakiego użył kursant (chyba że kursant wyraźnie zgodzi się na inny, bezkosztowy sposób).
4. Materiały teoretyczne (treści cyfrowe): jeżeli podczas rezerwacji kursant wyrazi wyraźną zgodę na natychmiastowy dostęp do materiałów przed upływem terminu odstąpienia i potwierdzi przyjęcie do wiadomości utraty prawa odstąpienia, prawo odstąpienia w zakresie tych treści nie przysługuje (art. 38 ust. 1 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta). Potwierdzenie zgody kursant otrzymuje e-mailem.
5. Część praktyczna: jeżeli za wyraźną zgodą kursanta praktyka odbędzie się przed upływem terminu odstąpienia i zostanie w pełni wykonana, prawo odstąpienia w tym zakresie wygasa (art. 38 ust. 1 pkt 2). W razie odstąpienia po rozpoczęciu, a przed pełnym wykonaniem usługi, kursant płaci za świadczenia spełnione do chwili odstąpienia (art. 35).
6. Niezależnie od prawa odstąpienia kursantowi przysługuje bezpłatna zmiana terminu praktyki do 48 godzin przed szkoleniem (§3).
7. Reklamacje — tryb i uprawnienia opisuje §7b.

§7a. Wzór formularza odstąpienia od umowy

(formularz należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)

Adresat: Piotr Sywała, ul. Składkowskiego 14b/19, 41-250 Czeladź, e-mail: szkolenia@anchorpoint.pl
Ja, ……………………………, niniejszym informuję o odstąpieniu od umowy o świadczenie usługi szkolenia motorowodnego zawartej dnia ……………………
Imię i nazwisko: …………………………… Adres: ……………………………
Data: …………… Podpis (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej): ……………

§7b. Reklamacje i odpowiedzialność za zgodność z umową

1. Reklamację złóż e-mailem na szkolenia@anchorpoint.pl albo pisemnie na adres rejestrowy Organizatora (§1). W zgłoszeniu podaj: imię i nazwisko, dane kontaktowe, datę i rodzaj szkolenia (lub numer rezerwacji), opis zastrzeżeń oraz oczekiwany sposób załatwienia sprawy.
2. Organizator rozpatruje reklamację i udziela odpowiedzi w terminie 14 dni od jej otrzymania, na trwałym nośniku (e-mail lub pismo). Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji.
3. Usługa szkoleniowa. Jeżeli szkolenie nie zostało wykonane lub zostało wykonane nienależycie, kursantowi przysługują uprawnienia wynikające z Kodeksu cywilnego — w szczególności żądanie należytego wykonania usługi (np. powtórzenia lub uzupełnienia zajęć), a gdy jest to niemożliwe albo Organizator odmawia — obniżenia ceny albo odstąpienia od umowy w zakresie niewykonanego świadczenia.
4. Materiały teoretyczne (treści cyfrowe). Organizator odpowiada za zgodność treści cyfrowych z umową na zasadach określonych w rozdziale 5b ustawy o prawach konsumenta (art. 43h i nast.). W razie niezgodności (np. brak dostępu, niedziałające nagrania, niekompletny materiał) kursant może żądać doprowadzenia treści do zgodności z umową; jeżeli Organizator odmówi, nie zrobi tego w rozsądnym czasie lub niezgodność wystąpi ponownie — kursant może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo o odstąpieniu od umowy w zakresie treści cyfrowych. Zwrot następuje w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia, tym samym sposobem zapłaty.
5. Przedsiębiorca na prawach konsumenta. Uprawnienia opisane w ust. 3 i 4 oraz tryb z ust. 1–2 przysługują w takim samym zakresie przedsiębiorcy na prawach konsumenta (§1b) — Organizator nie różnicuje sposobu rozpatrywania reklamacji ze względu na to, czy zakup został dokonany na firmę, o ile nie ma on dla kupującego charakteru zawodowego.
6. Skorzystanie z procedury reklamacyjnej jest dobrowolne i nie ogranicza prawa do dochodzenia roszczeń na drodze sądowej ani uprawnień opisanych w §8.

§8. Pozasądowe rozwiązywanie sporów

Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, m.in. z pomocy miejskich (powiatowych) rzeczników konsumentów, Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej oraz unijnej platformy internetowego rozstrzygania sporów (ODR): ec.europa.eu/consumers/odr. Organizator deklaruje wolę polubownego rozwiązywania sporów.

§9. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego i ustawy o prawach konsumenta. Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności, a zasady cookies — Polityka cookies.